Expertos nacionales analizan desde ayer en Salta la calidad parlamentaria
Comenzaron ayer en esta capital las actividades del Encuentro Regional de Calidad Parlamentaria que organiza el Concejo Deliberante y tienen por objetivo incorporar el Sistema de Gestión de Calidad.
Al hablar en la inauguración de la jornada, el presidente del Concejo Deliberante, Ricardo Villada, destacó que "la norma ISO es un camino a transitar para cualquier organización del Estado que quiera mejorar". Villada dijo que la política debe reformular su mirada sobre el Estado; "quienes tenemos la responsabilidad de conducir, tenemos que plantearnos los desafíos para que exista lo mejor dentro del gobierno" expresó. Agregó que la calidad debe incluir modernización, mejora del recurso humano, la inserción de la tecnología y la incorporación del replanteo de nuestros procesos".
En la primera etapa del programa se presentaron ayer paneles con expertos en Sistemas de Gestión de Calidad. La primera de las ponencias estuvo a cargo de la licenciada Silvia Vilanova, Responsable del Programa Nacional de Calidad Parlamentaria, quien se refirió al Programa Nacional de Calidad Parlamentaria y el Grupo de Estudio sobre Parlamentos Locales Confiables (GEPALC); posteriormente el ingeniero Mario Casal, especialista en implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, desarrolló el tema "La norma ISO 90001 y su actualización 2015"; luego el ingeniero Guillermo Suárez, coordinador del área de Calidad de la dirección de Normalización se refirió a la "Introducción a la implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 90001 en organizaciones parlamentarias".
Finalmente, Carlos Gadsden Carrasco, secretario ejecutivo de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables y autor a nivel mundial de la primera norma ISO para gobiernos, desarrolló la conferencia: "La norma ISO 18091 y su aplicación a Parlamentos".
Destacan el papel de los Concejos
Carlos Gadsden Carrasco, abogado y autor de la norma ISO 18091- la primera a nivel mundial para gobiernos locales-, expresó en su disertación que "la norma es el primer instrumento en la gestión de calidad apuntando a la política pública. En relación a los Concejos Deliberantes, destacó que "tienen que tener procesos transversales.
Los CD representan ciudadanía, en su representación hacen ordenanzas y aprueban los presupuestos". Destacó también la participación ciudadana, sosteniendo que "necesitamos que los ciudadanos no sólo se quejen para saber dónde estamos haciendo las cosas mal, ese sería el primer nivel de participación, el segundo es reflexionar sobre la queja, el tercero es que sean parte de la solución y el cuarto que sean parte de la solución estratégica".
Fuente: Nuevo Diario de Salta