Sin Vueltas 03/06/2024

Los planes de autoahorro lideran las denuncias de los salteños en Defensa del Consumidor

Durante el programa SinVueltas la periodista Any Burgos entrevistó a la Directora General de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Salta, María Emilia Ruiz quien comentó que entre las denuncias más frecuentes que resuelven se encuentran las relacionas a los planes de auto ahorro.

"Es muy complejo Defensa del Consumidor abarca muchas situaciones que suceden a diario como incumplimientos de planes de ahorro o concesionarias que no cumplen lo pautado, cadenas de supermercados que no exhiben precios o cobran otros precios. Son múltiples las denuncias que se reciben pero en su mayoría son por los planes de ahorro", sostuvo la funcionaria.

En este sentido continuó diciendo: "Es importante que el consumidor conozca sus derechos y denuncie las situaciones de las que son víctimas, está es la púnica forma en la que vamos a cambiar lo que sucede".

Resulta útil recordar que las personas se pueden comunicar por teléfono 4169000 interno 1145, "también tenemos la plataforma Salta Activa que resulta quizás más sencillo, la pueden encontrar en la pagina de la municipalidad o en la Play Store".

Por otro lado, recordó que se hicieron distintas inspecciones junto al área de control comercial que resultaron muy importantes para mantener a la población protegida. 

"Estamos en un contexto que debemos ser cuidadosos, estimo que nadie tiene el tiempo de ir y volver desde su casa por lo que hay que estar atentos al momento de la compra", aconsejó.