¡Peligro, agencias! Cómo evitar estafas y cuidarse al comprar paquetes de viajes
Luego de lo ocurrido con la agencia Siddartha y las denuncias contra la misma, en las últimas horas fue noticia lo ocurrido con otra agencia de viajes, MSG Turismo, con la detención de su dueño tras reclamos de clientes por estafas en la venta y concreción de paquetes adquiridos a la misma.
Al respecto de esta situación, la presidenta de la Asociación Salteña de Agencias de Turismo, Lía Rivella, estuvo charlando con CNN Salta -94.7 MHZ- donde se refirió a las precauciones que deben tomar los clientes ante las transacciones, como también qué es imperioso que tengan presente al confiar en las agencias.
Primeramente mencionó que, en Salta y a nivel nacional, hace un año el sector está desregulado pues “teníamos una ley nacional que había que actualizar pero, con la desregulación, ahora cualquiera puede acceder a vender viajes; con una habilitación municipal y un par de cosas más, está listo para vender viajes”.
Este contexto, según aseveró, los pone en una situación bastante compleja, impactando igualmente en el consumidor quien debe tener una actitud de mayor responsabilidad a la hora de dejar su dinero, su tarjeta, al hacer transferencias, etc.
“La gente puede cuidarse un poco más, desde no transferir a un CBU que no esté en la misma razón social de la agencia, fijarse al adquirir un pasaje aéreo con el código de reserva dentro de la página de esa línea, chequear que la reserva realmente esté”, sumó indicaciones.
Algo importante que Rivella exhortó a los salteños a cumplir es pedir las facturas de todas las transacciones y operaciones. “El pasajero tiene que exigirla, no solo un recibo, sino la factura, sí o sí hay que hacerla y como corresponde, con todos los niveles de facturaciones”, subrayó la importancia.
“Si o si hay que hacer la factura, sea A o B, el pasajero debe exigirla”