Sin dudas, tras la pandemia todos nos acostumbramos a realizar muchos más trámites en Internet y adoptamos al E Commerce como una modalidad. La imposibilidad de salir nos enseñó cómo hacerlo y expuso las ventajas de las compras online. Quienes no confiaban, aprendieron a elegir sitios seguros para evitar estafas y conocer por ejemplo que es seguro pagar con tarjeta de débito en Internet si cumplimos con un cierto análisis previo.
Según estudios, durante el año 2020, el comercio electrónico alcanzó cifras y un alcance acelerado, que de otra manera hubiera tomado unos 5 o 10 años.
Desde ese momento, la gente se acostumbró y se habituó esta modalidad. Es por ello que en el 2021, el comercio electrónico argentino siguió creciendo tanto por los montos operados, como por la cantidad de dinero y el ticket promedio en las compras. Está claro que las compras on line llegaron para quedarse.
Mejores formas de pago
Muchos son los métodos que se han intentado implementar en cuanto al pago en las transacciones. Sin embargo, la tarjeta de crédito sigue siendo el principal medio de pago elegido por los usuarios, seguido por la tarjeta de débito y los pagos en efectivo. Vienen creciendo mucho las billeteras electrónicas y las transferencias bancarias en menor medida.
Ventajas y desventajas de pagar con tarjeta de débito por Internet
Como vimos, las tarjetas, tanto de crédito como de débito, son los medios más elegidos para realizar una compra on line.
Mientras que en las tarjetas débito, los fondos provienen de la cuenta bancaria asociada, en las tarjetas de crédito se carga el valor al crédito que tiene la persona que posee la tarjeta.
Esto a su vez indica que el pago se realiza en realidad con la fecha de vencimiento de la tarjeta, que puede ser a final de mes o cuando esté estipulado.
Las tarjetas de débito tienen como mayor atractivo que evitan gastos excesivos, dado que solo podrás comprar con los fondos que posees en tu cuenta. Esto sirve a ciertos consumidores para manejar de forma responsable y controlada sus finanzas.
Ahora bien, algunas de las desventajas del uso de tarjetas débito en comercios online tienen que ver con su nivel de riesgo en caso de fraude. Con la utilización de la tarjeta de crédito es normal que el dinero se retenga y no se descuente de forma inmediata. En caso de fraude o una devolución, es mucho más práctico si el pago se hizo con tarjeta de crédito.
Los rubros que más facturaron
Haciendo un análisis de cuáles fueron los productos y sectores donde se registró mayor actividad, en 2021 mostró que los primeros 5 lugares fueron para:
- Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía.
- Alimentos, bebidas y artículos de limpieza.
- Artículos para el hogar (muebles, decoración).
- Pasajes y Turismo.
- Electrodomésticos.
Cuidados para evitar estafas
Es muy importante tomar en cuenta algunas recomendaciones para evitar estafas en páginas fraudulentas, que sólo pretenden robar tus datos personales o los de tus formas de pago.
Por ello algunas recomendaciones son:
1. Evita comprar en páginas desconocidas
Sobre todo en momentos de ofertas, como el Cyber Monday o Hot Sale, se incrementan las páginas web fraudulentas con ofertas inexistentes de algunos productos. Buscan captar tus datos personales o los de tu tarjeta de crédito, y así robarlos. O incluso que pagues un producto que jamás va a llegar.
Por eso, es recomendable comprar en páginas web conocida o hacer previamente una búsqueda en un buscador con el nombre de esa tienda para saber si es popular o fiable
2. Ver que sea HTTPS
Otra norma de seguridad básica es fijarte que las páginas que visites empiecen por HTTPS. La S nos indica que la página cuenta con los protocolos de seguridad para cifrar tus datos de navegación.
3. Dudar de ofertas demasiado generosas
Los estafadores buscan aprovecharse del deseo de todos de conseguir una buena oferta. Si la misma suena muy tentadora, empieza a verla con escepticismo, sobre todo si es de una página desconocida. Cuanto más llamativa sea la oferta más debes sospechar.
4. Revisar la información del producto
Para evitar que te vendan productos falsos, es importante revisar su descripción y su nombre, y es muy conveniente leer las valoraciones de otros clientes.
Otra cosa importante es ver tiempos y costos de envío.
5. Ante la duda, mejor una tienda oficial
Quizás no sea lo más económico, pero si tienes algunas dudas sobre un producto concreto, quizá uno de los primeros sitios a los que ir sea la web oficial del fabricante y ver el precio.
6. Cuidado con perfiles en redes sociales
Es cada vez es más común que los estafadores creen cuentas falsas de tiendas conocidas o menos conocidas en redes sociales. Incluso utilizan la misma imagen que la cuenta oficial, misma descripción y contenido, aunque puede ser una trampa.
Por ello, conviene ver siempre que el perfil sea real. Posiblemente así tenga un perfil verificado en las redes sociales pero atentos, a prestar atención a lo confiable que puedan ser las páginas web a las que te llevan los enlaces en redes sociales.
7. Utiliza sistemas de pago fiables
Otra medida a tener en cuenta para evitar problemas es utilizar siempre sistemas fiables de pago. Ya te dijimos de la posibilidad de hacer pagos con tarjeta de débito, pero hay
tiendas online grandes y conocidas que tienen sus propios sistemas de pago, como Mercado Pago.
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