Mercado Libre y Cyber Monday: ¿Ofertas o estrategias engañosas?

Reclamo05/11/2024
mercado libre

Durante este Cyber Monday, un evento que atrae millones de compradores en Argentina y América Latina, Mercado Libre suele ser una de las plataformas más utilizadas, pero muchos consumidores notan prácticas engañosas en algunas ofertas.

Uno de los aspectos más cuestionados es el “inflado de precios”: antes del evento, algunos vendedores suben el precio de los productos para luego aplicar un "descuento" ficticio que da la impresión de una gran oferta. Esta táctica ha sido un punto de frustración para quienes buscan aprovechar el evento para realizar compras importantes.

Esto se ve muchísimo este año y ningún producto tiene un precio con un descuento real que se perciba.

Otra táctica es la publicidad de productos con descuentos “hasta el 70%”, que en realidad solo aplica a un número limitado de artículos. Esto genera la expectativa de encontrar precios bajos en productos populares, como tecnología y electrodomésticos, pero los verdaderos descuentos suelen aplicarse a productos con menor demanda. Además, usuarios han reportado problemas con las descripciones de los productos y las condiciones de envío. Al revisar con cuidado, algunos compradores descubren que las especificaciones no coinciden con las descripciones o que los costos de envío, en ocasiones ocultos, anulan gran parte del descuento percibido.

Para los consumidores, una de las claves es investigar y comparar precios en días anteriores al Cyber Monday. Plataformas de comparación de precios y alertas de precios históricos ayudan a verificar si las "rebajas" son genuinas. Además, Mercado Libre tiene opciones para reportar productos si se detecta alguna irregularidad, aunque la velocidad de respuesta no siempre es ideal.

En última instancia, si bien Mercado Libre ofrece una oportunidad para encontrar buenos precios, es importante recordar que no todas las ofertas son reales. Estar informado y monitorear los precios previos al evento puede hacer una gran diferencia en la experiencia de compra durante el Cyber Monday.

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