Alerta navideña: Piden denunciar incumplimientos de precios en compras

En épocas de consumo masivo, como sucede siempre en diciembre, desde Defensa del Consumidor dieron algunas recomendaciones para que los consumidores hagan valer sus derechos.

En primer lugar, la directora de Inspecciones, Antonieta Frías, aclaró que los precios no son fijos ni estables, sino que dependen de la ley de oferta y demanda, por lo tanto, los aumentos desmedidos de productos no se pueden denunciar.

Por otro lado, insistió en que los comercios deben respetar los precios exhibidos en góndolas y vidrieras, e indicó que este monto debe ser el único válido, independientemente de la forma de pago que se utilice.

Es decir que los costos de los productos no pueden variar si es en efectivo, debito, crédito o transferencias bancarias. Frías dijo que en caso de que esto no suceda, es importante denunciar en la web de Defensa del Consumidor y dejar el reclamo correspondiente en el libro de quejas, informó FM 89.9.