¡No caigas en trampas! Claves para comprar seguro en el Cyber Monday
La Secretaría de Defensa del Consumidor emitió recomendaciones para quienes planean participar en el Cyber Monday, que se llevará a cabo del 4 al 6 de noviembre.
Para asegurarte de que las ofertas sean auténticas, es aconsejable visitar sitios que comparan precios, como "Historial de Precios" y "Barómetro". Además, sugieren realizar compras exclusivamente a través del sitio oficial www.cibermonday.com.ar, evitando correos electrónicos que puedan redirigirte a páginas fraudulentas.
También es importante revisar las opiniones de otros compradores para evaluar la reputación del sitio.
Por otro lado, piden no enviar fotos de DNI o tarjeta de crédito, ya que las empresas legítimas no solicitan esta información.
Asimismo recomiendan exigir una fecha de entrega por escrito para poder presentar una denuncia en caso de incumplimiento, y mantente informado sobre los costos adicionales del producto.
¿Arrepentido?
Entre los derechos de los consumidores se encuentra el "derecho de arrepentimiento", el cual debe ejercerse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Además, también se puede exigir la reparación gratuita de productos que presenten fallas durante el período de garantía.
Para recibir asesoramiento o realizar una denuncia, los consumidores pueden acceder a la plataforma digital de la Secretaría de Defensa del Consumidor en www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor o visitar su oficina ubicada en calle España 1350, de 8:00 a 14:00 horas. La seguridad del consumidor es una prioridad.