Ante reclamos de consumidores, la Municipalidad realizó controles a concesionarias

Desde la Dirección General de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Salta están intensificando sus controles de protección al consumidor, procediendo en las últimas horas con concesionarias de la ciudad, ubicadas sobre avenida Paraguay.

El objetivo de estos controles es garantizar que, quienes acceden a un vehículo a través de planes de ahorro reciban información clara, veraz y completa sobre las condiciones de contratación, evitando así posibles engaños o cláusulas abusivas.

En esta oportunidad se verificó que las empresas exhiban correctamente la información obligatoria, cumplan con los deberes de asesoramiento y no incurran en publicidad engañosa. Esta medida responde a una creciente cantidad de denuncias realizadas por consumidores que, tras firmar los contratos, descubren costos adicionales o condiciones no informadas previamente.

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“Estamos trabajando para equilibrar la relación entre consumidores y empresas. Es fundamental que se respete el derecho a la información y que nadie firme un contrato sin entenderlo”, afirmó Adrián Gerónimo, titular del área.

Desde la Municipalidad informaron que las inspecciones continuarán en diferentes puntos de la ciudad. Por eso, para quienes deseen reportar alguna situación o informarse de estas acciones, pueden comunicarse al número 4160900 interno 1597 o por Whatsapp al 3872542826, en el horario de 8 a 14.