Atención de EDESA

Ya se encuentra disponible el Asesor Virtual de EDESA y ESED, a través del Bot de Telegram, para que los usuarios puedan gestionar su suministro de manera más rápida y sencilla.

Jorge Salvano, vocero de la empresa, contó por CNN Salta que desde este lunes está disponible la nueva herramienta de atención virtual para hacer reclamos, consultar y tramitar facturas, etc. Mirá los detalles.

Las facturas de EDESA seguirán llegando en papel, pero se invita a todos los salteños a adherir a la factura digital, y evitar de esa manera la entrega domiciliaria. Además, la empresa implantará los canales para realizar las donaciones voluntarias para el Fondo Solidario, para atender la situación de crisis del coronavirus.

La empresa difundió un nuevo comunicado en el cual les recuerda a los usuarios las formas de pago electrónicas con las cuales pueden abonar las boletas sin necesidad de asistir a las oficinas.