Uno de los aspectos más importantes que debe tomar en cuenta al momento de emprender una e-commerce es el alquiler del alojamiento web de su sitio, también conocido como hosting, ya que se trata del espacio virtual en el que estará almacenada toda la data necesaria para que funcione correctamente.
¿Desea un alojamiento exclusivo, es su empresa pequeña? En función de las características de su negocio deberá saber elegir el alojamiento que mejor se adapte, siendo siempre importante que sea fácil de usar y que no se necesite de grandes conocimientos técnicos para poder operarlo.
Características de un buen alojamiento web
Para que su sitio online funcione de una manera ininterrumpida durante las 24 horas del día los 365 días del año es necesario un alojamiento web con un servidor confiable, seguro y eficiente, que tenga la data respaldada en un backup de seguridad, que además brinde el suficiente espacio virtual y que posea un funcionamiento de carga rápido y estable.
Actualmente existen muchas empresas multi servicios, como por ejemplo Zyro, que están enfocadas en ofrecer un paquete completo de servicios que incluye servicio de desarrollo y creación de una e-commerce además del servicio de alojamiento web.
Un buen servicio de hosting debe de procurar ser autosuficiente y que permita elaborar múltiples tareas, como por ejemplo cargar archivos HTML, la instalación de un Sistema de Gestión de Contenido (CMS) eficiente, el ingreso ilimitado a la base de datos y garantizar la seguridad de su sitio web mediante copias de respaldo automáticas.
Algo indispensable es que el alojamiento web debe de ser inclusivo y ofrecer otros servicios administrativos y de seguridad, como por ejemplo certificados SSL, alojamiento para permitir un servicio de correo electrónico, herramientas para los desarrolladores, atención personalizada 24/7 e instalación de softwares relacionados (Drupal, Wordpress, etc).
¿Cuál es el mejor alojamiento web para mi negocio?
No todos los servicios de alojamiento web son iguales y elegir mal derivaría en un gasto innecesario de recursos y en limitaciones en el funcionamiento de la página, de allí la importancia de escoger el que mejor se ajuste a las necesidades de su e-commerce.
En este sentido se presentan los aspectos más importantes a nivel de infraestructura y logística, como por ejemplo partición o exclusividad de recursos, espacio exclusivo dentro de un servidor o inclusive una serie de servidores interconectados entre sí.
Todo dependerá de qué tan grande es su emprendimiento de e-commerce y el presupuesto que tenga asignado para ello.
1. Shared Hosting
Si posee una pequeña empresa con un presupuesto limitado y reducido este alojamiento web puede representar la solución al corto y mediano plazo mientras va ganando reputación y popularidad en el ecosistema web.
Se caracteriza por ser un alojamiento compartido por varias páginas web dentro de un mismo servidor en donde se comparten los recursos como la dirección IP, procesador, memoria RAM y el ancho de banda.
La principal desventaja es que al estar conectada con otras páginas web si una se cae se caen todas a la vez, por lo tanto se recomienda cuando posee una página web sencilla y de bajo mantenimiento.
2. Alojamiento web VPS
Este alojamiento web se caracteriza por un servidor dividido de forma independiente y virtual en donde cada página web funciona usando su propio sistema operativo con recursos independientes.
Es superior al Shared Hosting porque al tener un sistema operativo independiente posee un rendimiento autónomo y más estable además de que no dependería del funcionamiento de las otras páginas web. Es ideal si su presupuesto es más holgado.
3. Alojamiento web dedicado
Este alojamiento web es más exclusivo ya que su sitio web estaría alojado en un servidor privado completamente independiente de cualquier otro dominio, además ofrece un completo acceso al hardware y a los softwares asociados, esto redunda en un mayor nivel de capacidades.
Es ideal si su e-commerce es posee múltiples departamentos o subdivisiones que requieren una arquitectura de funcionamiento más autónoma e individual.
4. Alojamiento web en la Nube
Si su empresa es muy grande y su presupuesto es lo suficientemente holgado, el alojamiento web en la nube, también conocido como Cloud Hosting, es ideal para sus necesidades. Actualmente es el más moderno y eficiente de todos los servicios de alojamiento web porque fracciona y divide la data de manera interconectada dentro de una nube de servidores conectados entre sí.
Se trata de una gran ventaja de infraestructura y logística ya que si alguno de los servidores llega a perder conexión los otros servidores actúan de manera instantánea como un backup, permitiendo que su sitio web continúe online de manera automática.
Es un servicio de alojamiento web muy versátil recomendado para sitios web con arquitectura muy compleja que requieran aplicaciones Software as a Service, también conocido como SaaS, por ejemplo navegadores, banca en línea, redes sociales, páginas web multi servicios, etc.
Servicios imprescindibles de cualquier alojamiento web
Además de garantizar seguridad, espacio y rendimiento, un buen alojamiento web debe ofrecer una serie de servicios y prestaciones imprescindibles para que pueda considerarse un servicio Premium óptimo:
● Actualización periódica: debido al constante mejoramiento de softwares y hardware del mercado el alojamiento web debe ofrecer actualizaciones constantes y si son automáticas mucho mejor.
● Alta velocidad de carga: los servidores en donde esté hospedado el hosting deben de tener suficiente potencia como para que la página se refresque de manera constante. Una página que tarde en cargar por lo general es desechada por los usuarios.
● Variedad y alternativa: por supuesto que lo ideal es que el alojamiento web sea ilimitado tanto en espacio como en subdominios, pero lo ideal es que también ofrezca planes alternos y diferentes en caso de que necesitemos albergar otra página distinta o necesitemos migrar debido a alguna eventualidad.
● Alta velocidad de transferencia: en un mundo cada vez más globalizado y más competitivo es imprescindible que la transferencia de datos (fotos, vídeos, textos, etc.) sea rápida y eficiente, esto garantizará la rentabilidad y durabilidad de su e-commerce haciéndola competitiva.
● Ilimitadas cuentas de correo: si su compañía es una empresa grande y de múltiples departamentos lo ideal es que cada una cuente con su propia cuenta de correo electrónico. El alojamiento web ideal es aquel que permite un número ilimitado de cuentas con amplia capacidad de espacio en cada una.
● Seguridad alterna: otra cualidad invaluable es que el hosting ofrezca filtros de spam automáticos en todas las cuentas de correo electrónico, de esa manera garantizará la protección de los datos que se reciban.
● Interfaz intuitiva y amigable: este es otro punto clave. Lo ideal es que usted mismo pueda tener acceso directo y constante a la interfaz en donde está alojado su sitio web y que el protocolo o procedimiento de uso sea sencillo, amigable e intuitivo. De igual modo, el hosting debe tener un servicio alterno en donde se encuentre un foro de usuarios, tutoriales de uso y una sección de preguntas frecuentes (FAQ).
● Soporte técnico garantizado: cualquier alojamiento web de mínima calidad es aquel que posee un servicio técnico garantizado las 24 horas y los 365 días del año. Recuerde que un sitio web que pierda conexión, así sea momentánea, pierde credibilidad y reputación.
Debe saber que el pasado los servicios de alojamiento web no ofrecían copias de seguridad de la data alojada en el sitio web, en la actualidad se trata de algo absolutamente indispensable, además de que debe y tiene que ser automático.
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