¿Por qué es importante para los servicios financieros contar con una buena reputación?

Economía20/12/2021
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Si hablamos de servicios financieros, nada más importante, quizás, que saber que tus datos van a estar protegidos, además de que las opiniones sobre una empresa sean positivas. Estos dos aspectos contribuyen y son fundamentales para una buena reputación.

Una buena forma de conocer a los mejores brókers de forex online es consultar los ránkings elaborados con consultores serios y especialistas en la materia. En base a una serie de parámetros podrán aconsejarte sobre quienes son mas fiables.

Todos sabemos que es indudable la relación directa que existe entre la reputación y la confianza del cliente que requiere servicios financieros. La gente no va a dejar su dinero en manos de una empresa en la que no confía. 

Desafortunadamente, algunas empresas de servicios financieros se han ganado la desconfianza para los clientes, un ejemplo fue lo que ocurrió en la crisis financiera de 2008, cuando estalló la burbuja inmobiliaria en Estados Unidos. Los valores inmobiliarios se desplomaron repentinamente y la deuda hipotecaria de EE.UU. en comparación con su PIB aumentó en un 46%. 

Y todos sabemos que la confianza crece lentamente y paso a paso, pro cae o se rompe de un segundo a otro, por eso es tan importante cimentarla en bases sólidas. 

Es por ello que bancos, asesores financieros, agentes de bolsa, finetech  y otros proveedores de servicios financieros se esfuerzan en diferenciarse de otros proveedores y trabajan tanto en gestionar su reputación.

Toda gestión de la reputación debe tener un anclaje fuerte en los medios on line, ya que es el primer lugar de consulta. Todos realizan búsquedas o consultas en Internet antes de acceder a un producto o servicio, allí radica la importancia de tener una estrategia en este sentido. 

Las reseñas en línea pueden influir en la forma en que un ciudadano podría llegar a gastan o invertir su dinero en los próximos años. 

Un dato muy relevante en este sentido es que el 97% de los millennials leen reseñas en línea antes de seleccionar una empresa con la que hacer negocios, y la mayoría confía en estas reseñas tanto como en una recomendación hecha por un conocido personal. 

Tradicionalmente, los bancos se han beneficiado por tener clientes que se heredan de generación en generación, u otros cautivos del sistema, pero cada vez más, los consumidores de hoy buscan proveedores de servicios financieros y oportunidades de inversión en línea, incluso diferente a como lo hacían sus padres. 

Estas tendencias de consumo muestran que lo que se dice sobre una empresa en línea puede afectar directamente y puede ser determinante en la potencial llegada de un cliente.

Lo que verdaderamente importa

Según datos de una encuesta, más de un tercio de los encuestados dijeron que la reputación de su banco era una de las tres cosas que más tenía en cuenta al momento de elegir una empresa u otra, mientras que las otras dos valoraciones positivas fueron a la disponibilidad de la banca en línea y los servicios ofrecidos.
 
Resguardar ahorros en tiempos de crisis
 
Frente a la realidad actual, donde el mundo se encuentra en medio de una recesión gracias a la pandemia global causada por el coronavirus, todos buscan estrategias de supervivencia de su dinero para amortiguar ese impacto en nuestras finanzas. 

Es por ello que tanto el comercio de divisas, inversiones en acciones o la bolsa, en activos como el oro o el petróleo, e incluso en cripto monedas, se han vuelto algo mucho más accesible a todos. Esto que antes era reservado a un grupo de expertos especialistas, se ha vuelto mucho más común, y gracias a la tecnología, accesible para todos.

De entre las opciones más valederas, el comercio de divisas es uno de los medios más elegidos en el mundo para obtener ingresos pasivos durante esta recesión.

En todo momento de contracción, donde la economía experimenta una reducción no ocurre lo mismo en el comercio de divisas, donde la capacidad para asumir riesgos, los objetivos de inversión y el nivel de experiencia son todo lo que se requiere para operar de manera efectiva. 

Es por ello que elegir a un buen corredor de Forex, en base a una reputación solvente es tan importante en la actualidad, y no se puede improvisar al respecto. 

Si bien algunos corredores pueden resultar adecuados en algunos servicios o tipos de mercados, es recomendable analizar bien antes de tomar una decisión. 

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