Los aportes de Express al sector minero "soluciones a medida, según las necesidades"

El gerente técnico de Express Telecomunicaciones en Salta, Aldo Cesar Echazú es el responsable del desarrollo de proyectos a demanda para empresas del sector minero como SRK Consulting, Puna Mining, Livent, Lítica, Cuarzo y Salta Perforaciones.

En una charla realizada en el marco del crecimiento exponencial de Express Telecomunicaciones Echazú describió detalladamente el trabajo que realizan para el sector.

"A las empresas mineras les ofrecemos un vínculo satelital para resolver todo el sistema de conectividad que necesitan dentro de la mina. Una vez establecida la conexión, la distribuimos en las distintas áreas o puestos móviles", explicó en primera instancia.

Para realizar este trabajo, "diseñamos e implementamos una red de conectividad. En las extracciones de litio, por ejemplo, podemos desarrollar una red de wifi que cubra todo el campo. También podemos instalar una red de teléfonos internos para una comunicación directa con las bases que las empresas tienen en Salta o en el exterior, a través de centrales IP".

"Por ejemplo, si nos dicen que necesitan registrar las mediciones de pH en los piletones de manera online con un dispositivo móvil, nosotros podemos ofrecer la conectividad necesaria. Si nos dicen que en la planta deben enviar información con una determinada frecuencia, también podemos proporcionar ese enlace dentro de la mina. El desafío no solo está en la conectividad exterior, sino en cómo distribuirla internamente. Esa es nuestra propuesta: diseñar soluciones a medida basadas en las necesidades del cliente".

La conexión entre Express Telecomunicaciones y la Secretaría de Minería, dependiente del Ministerio de Producción y Desarrollo Sustentable "diseñamos un proyecto a medida". Fue ahí donde "necesitaban un sistema de conectividad para todos los puestos de trabajo, con teléfonos IP, red de wifi y sistema de cámaras. Nosotros nos hicimos cargo del diseño con un cableado estructurado para 120 puestos, implementamos una red de wifi para esa demanda, instalamos una central IP para teléfonos, grabamos el IVR (respuesta de voz interactiva) para un tráfico acorde a su capacidad de atención y configuramos una central con derivaciones automáticas. Hicimos lo que llamamos un servicio de llave en mano, diseñando un producto a medida solo para este caso".

"Lo más valorado de Express es la asesoría personalizada. Recomendamos lo que mejor conviene en cada pedido, pensando siempre en la eficiencia. Trabajamos a medida de las necesidades y lo hacemos desde cero, contemplando hasta el más mínimo detalle. Esto implica una gran responsabilidad y un esfuerzo enorme para la empresa, por eso son pocas las que pueden hacerlo en Salta. Siempre tratamos de que la conectividad llegue al dispositivo, ya sea fijo o móvil, cableado o inalámbrico", sentenció.