Infraccionan a un supermercado por diferencia de precios entre la góndola y la caja

No es la primera vez que InformateSalta se hace eco del reclamo de los salteños respecto a un problema que se viene suscitando en las últimas semanas, cada vez con más frecuencia, tratándose de la diferencia del precio de productos entre la góndola y del que se cobra por el mismo en las cajas.

Ahora se conoció un nuevo procedimiento por parte de Defensa al Consumidor, infraccionando a sucursales de supermercado DIA, luego de detectar que procedía a este tipo de irregularidad, como también a una farmacia de la cadena FARMAR por no exhibir los valores de sus productos

Según el parte emitido por la entidad, uno de los operativos fue en la sucursal de la cadena DIA en calle Vicente López, donde se detectó que un producto lácteo, “queso por salud”, tenía un precio en la góndola y otro diferente en la caja, existiendo una diferencia de casi $150 con el importe cobrado

“Es fundamental que los consumidores estén alertas y supervisen cuidadosamente sus compras tanto al seleccionar los productos como al efectuar el pago”, dijo al respecto la titular de Defensa al Consumidor, María Pía Saravia, comentando que en el caso del producto mencionado, tenía un precio de $3,983.26, pero en caja era de $4,143.92.

Se labró el acta correspondiente contra el supermercado DIA por afectar el derecho de información, incumplimiento de oferta y práctica comercial abusiva.

El segundo operativo fue en la sucursal de FARMAR de calle Caseros al 700, con un acta de infracción por no exhibir precios en el sector de perfumería, cosmética, comestibles, accesorios de bebé y pañales de adultos en sus góndolas y vitrinas. Además, no poseía el libro de quejas homologado por esta Secretaría, requisito esencial para que sea válido como prueba para los consumidores.

Por último, la entidad recordó a los consumidores que, en caso de identificar prácticas irregulares similares, pueden presentar denuncias o solicitar inspecciones a través de la página www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor, o en la sede de calle España 1350, de 8 a 14 horas.